Оператор з підбору автозапчастин

AUTODOC — це міжнародна компанія, заснована в 2008 році в Берліні. Спеціалізуємося на продажу запчастин і аксесуарів для авто. Більше 10-ти мільйонів клієнтів з 27 країн Європи обрали саме нас. 4000 співробітників працюють в офісах компанії (Україна, Молдова та Німеччина).

Запрошуємо в нашу команду оператора по підбору автозапчастин.

У вас не буде комунікації із зовнішніми клієнтами, Ви не будете продавати запчастини, Ви допомагаєте їх підбирати.

Будь ласка, вкажіть в резюме або в супровідному листі інформацію про Ваш досвід роботи з електронними каталогами по підбору автозапчастин.

Вимоги:

  • Знання конструкції автомобіля на високому рівні;
  • Знання ПК і Microsoft Office на рівні впевненого користувача;
  • Орієнтація в брендах і виробниках автозапчастин;
  • Бажаний досвід роботи та знання неоригінальних та оригінальних каталогів по підбору автозапчастин (ETKA, Microcat, EPC і т.д), орієнтація в каталогах різних марок авто;
  • Пунктуальність, посидючість, порядність, критичне мислення.

Обов’язки:

  • Підбір автозапчастин, перевірка їх сумісності з автомобілями клієнтів;
  • Надання відповідей на технічні питання фахівцям Контакт-центру;
  • Рекомендація альтернативних продуктів або послуг (наприклад, гарантії) в рамках дозволу претензій клієнтів;
  • Відсутність комунікації із зовнішніми клієнтами (Ви не продаєте запчастини, Ви допомагаєте їх підбирати).

Ми пропонуємо:

  • 🌐 Роботу в наймасштабнішому європейському інтернет-магазині Європи;
  • 💵 ЗП 12 500 — 19 000 (ставка + бонус);
  • ⌛ Графік плаваючий, 5 днів, 9 годин на день, 1 година обідня перерва, 4 перерви по 10 хвилин, 2 дні вихідних на тиждень (розклад надається в кінці кожного місяця на наступний, Ви будете зарані знати свії робочі часи, та зможете змінювати їх під свої потреби);
  • 📍 Дистанційна робота з дому;
  • 🌴 20 оплачуваних днів відпустки, національні свята, оплачуваний лікарняний;
  • 🌴 3 оплачуваних вихідних для форс-мажорних обставин;
  • 🧘 Медичне страхування;
  • 💡 Безкоштовні курси англійської та німецької мов.

ЩОБ ВІДПОВІСТИ НА ВАКАНСІЮ, ПЕРЕХОДЬТЕ ЗА ПОСИЛАННЯМ: https://smrtr.io/4Xyxz або відгукуйтесь тут